از چه روش هایی می توانم سفارش خود را پرداخت کنم؟

به  صورت پرداخت آنلاین می توانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

بعد از این که سفارشم ثبت نهایی شد، چه زمانی می توانم آن را تحویل بگیرم؟

در حالت عادی سفارشات سنندج و شهرستان های استان کردستان بعد از یک تا دو روز کاری به دستتان خواهد رسید. در زمان جشنواره به علت افزایش حجم سفارشات ممکن است روند ارسال کمی بیشتر طول بکشد. برای اطراف شیراز و شهرستان ها که با پیک ارسال می گردد.

چگونه می توانم سفارش خود را بصورت اینترنتی پرداخت کنم؟

هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما به اطلاعات ذیل نیاز دارید:
شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک)
رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده)
تاریخ انقضا مندرج روی عابر بانک

-سفارشم را به صورت اینترنتی پرداخت نمودم، وجه از حسابم کسر شده اما سفارشم ثبت نشده است؟

ممکن است به دلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در این صورت وجه به صورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد به حساب شما برمیگردد. تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

سفارشم را از طریق سایت ثبت کردم، چگونه می توانم فاکتور خرید خود را مشاهده کنم؟

فاکتور خرید با جنسها خدمتتون ارسال میگردد.

امکان ویرایش و ابطال سفارش توسط خودم وجود دارد؟

خیر. می توانید از طریق پشتیبانی آنلاین یا در صفحه تماس با ما به صورت تلفنی درخواست خود را مطرح کنید.